Datenschutzerklärung des Tierärztlichen Zentrums Vetobel
Das Tierärztliche Zentrum Vetobel legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen im Rahmen unserer tierärztlichen Dienstleistungen erfassen, verwenden und schützen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die SPRL Thissen-Hogge, ansässig in der rue de Battice 110, 4880 Aubel, vertreten durch Pierre-Yves Eiffer, Tony Kerstens, Anne-France Thissen, Jean-Paul Hogge und Christophe Schyns. Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@vetobel.be.
Erhobene Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Medizinische Daten im Zusammenhang mit Ihrem Tier: Krankengeschichte, Behandlungen, Diagnosen.
- Finanzdaten: Bankdaten für die Abrechnung.
- Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir über Cookies bestimmte Informationen erfassen (siehe Abschnitt über Cookies).
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: für den Versand von Marketingkommunikation mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
- Vertragserfüllung: zur Verwaltung der Kundenbeziehung und Erbringung tierärztlicher Dienstleistungen.
- Gesetzliche Pflichten: zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (insbesondere steuerlicher Art).
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: für den Versand von Marketingkommunikation mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
- Vertragserfüllung: zur Verwaltung der Kundenbeziehung und Erbringung tierärztlicher Dienstleistungen.
- Gesetzliche Pflichten: zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (insbesondere steuerlicher Art).
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen.
Weitergabe Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist für:
- Unsere Partner: Fachtierärzte, Analyselabore usw., im Rahmen der Versorgung Ihres Tieres.
- Dienstleister: für das Hosting unserer Website und den Versand unserer Newsletter (z. B. Mailchimp, Google Analytics usw.).
- Gesetzliche Verpflichtungen: im Rahmen gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen können Ihre Daten an zuständige Behörden weitergegeben werden.
Speicherdauer der Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Insbesondere:
- Die Daten zur medizinischen Versorgung Ihres Tieres werden 5 Jahre nach Beendigung der vertraglichen Beziehung aufbewahrt.
- Finanzdaten werden gemäß den steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen für 5 Jahre aufbewahrt.
- Nutzungsdaten (Cookies) werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie aufbewahrt (siehe unten).
Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format anfordern.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@vetobel.be.
Cookies
Cookie-Richtlinie des Tierärztlichen Zentrums Vetobel
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie das Tierärztliche Zentrum Vetobel Cookies auf seiner Website www.vetobel.be (im Folgenden „die Website“) verwendet. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder die auf unserer Website bereitgestellten Optionen ändern.
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Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Arten von Cookies zu unterschiedlichen Zwecken. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Arten von Cookies, die wir verwenden können:
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Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu verhindern.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht, mit Angabe des Aktualisierungsdatums.
Kontakt
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